吴玉韶指出,近两年各地都在积极摸索智慧养老,不过走了一些弯路,存在一些形式主义的问题。
他指出,很多地方建设智慧养老信息平台时,“重显示终端,轻客户终端”。“做出来的显示终端是用来给领导参观的,大屏幕跟指挥作战一样,挺好看,但是更多只是一个呼叫平台。”吴玉韶说。
他认为,如果智慧养老信息平台仅仅是一个呼叫平台,那么114、110也承担了很多这样的功能,这样的平台功能太单一。而且,许多城市按功能区、行政区来建设智慧养老平台,导致覆盖面太小,造成资源浪费。
吴玉韶强调说:“智慧养老要真正以老年人为本,不能技术至上、炫技术,要警惕智慧不养老养老不智慧。”
他以“可穿戴设备”为例,表示过去我们在技术上下了很多功夫,却较少考虑老年人的感受,致使这类产品用起来并不舒适,成了“智慧”但“不养老”的创新。
还有许多“养老不智慧”的产品,没有充分考虑老年人的真实需要,比如无法穿戴,也不受老年人的欢迎。
“智慧养老应当是技术的精度,加人文的温度,人文的温度也很重要。”吴玉韶说。
(来源:南方都市报)