“电子保姆”一键通
所谓“电子保姆”,其实就是一部连接电话和居家养老服务信息中心的设备,是一种简单、快捷的自动呼叫装置。通电话连在一起,不用记号码,不花电话费,只需轻轻一按便可发送求助信号,呼叫中心的电脑上即可显示该老年人的所有信息,包括GPS定位的详细地址,接到求助信号以后,我们的客服人员马上电话回拨,并通过整合的第三方服务商信息进行地那话转接,根据需求为老人提供上门服务。如有紧急救援,呼叫中心还可通过录入的信息通知老人家属并同时联系老人所在社区人员上门查看、处理。保证老年人在第一时间得到救助,中心24小时随时为用户提供帮助。
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